求人：Branch Manager オークランド

Phil Good Motorsは、お客様に良質でリーズナブルな車と卓越したカスタマーケアを提供することを目的に設立された自動車販売店です。私たちは、最も信頼できる車のサプライヤーになるよう努力し、お客様が安心して購入できるよう、私たちはお客様のお世話をし、長期的に車を大切にします。

私たちは、小さいながらも高いモチベーションを持ったチームの一員となっていただける方を募集しています。自動車業界においてハイパフォーマンスなチームマネジメントの実績があり、会社のビジョン、バリュー、戦略を実行・実現する能力があり、達成意欲と向上心があり、貢献意欲がある方を理想としています。

この職務の主な目的は、お客様に最高のサービスと購入体験を提供することで、会社の成長と収益性を確保し、夢の車を購入できるようにすることです。この職務を成功させるためには、目標達成のためにすべてのチームメンバーを牽引し、コーチし、開発し、指導する能力、優れた人間性と交渉力を持つ必要があります。

この仕事は非常に忙しく、やりがいのあるもので、チームを率いてやる気を起こさせ、あらゆる年齢層、民族、背景の顧客と関わることができる主体性と能力を発揮できる人に向いています。

ビジネスを発展させ、共に成長していきたいという意欲をお持ちの方、ぜひご応募ください。

• 役職名 Branch Manager
• 所在地 Otahuhu, Auckland 1062
• 勤務日数・時間 月曜日～金曜日 9時～17時30分
• 契約形態 正社員、フルタイム(週40時間)
• 報酬：年額 $65,000 – $75,000

小さなチームなので、業務の成功に貢献する意欲のあるチームプレーヤーであることが必要です。会社は成長期を迎えており、成長するための多くの機会があります。

この役割では、以下のことを担当します。

• 会社のビジョン、バリュー、戦略を実行し、提供する。
• 営業、財務、在庫、接客、リコンディショニング、プレゼンテーション、チームビルディング、長期・短期のビジネス戦略など、支店運営のあらゆる側面を管理する。
• チーム内でExceptional Customer Experienceの文化を積極的に推進・育成する。
• 模範を示す
• 言葉を行動に移す： いいクルマ。いい人。グッドフィーリングス
• 会社の株主の富を積極的に増やす（売上、利益、フリーキャッシュフローを増やす）。
• 人事考課、コンプライアンス、福利厚生
• ビジネスにおける積極的な安全衛生文化の推進
• 会社の成長期待に応えるため、戦略的に販売計画を策定する。
• 対面、電話、オンラインなどでの顧客対応
• 広告キャンペーンやマーケティングの開発・制作のアシスト
• 顧客からの苦情や問題がタイムリーに処理され、記録され、オーナー/ディレクターに報告されるようにする。
• リソース、営業費用、効率、品質、売上利益、ファイナンスの浸透、アップセルなどの効果的な管理を通じて、事業目標が達成されることを確認する。
• 目標を達成するために高い業績を上げる
• 支店が法律、規則、規制（安全衛生、CGA、FTA、CCCFAなど）を遵守していることを確認する。
• アップセルの機会を最大化する（例：GAP、所得補償、機械的故障
• 保証など)
• オーナー/ディレクターにタイムリーなオペレーションレポートを提供する。
• 支店とスタッフのプレゼンテーションが完璧であることを確認する。
• 日本の卸売業者や仕入先との取引を支援する。
• 融資の確保とレンダーとの関係維持
• 健全な財務判断により、会社のリスクを最小化する。
• 金融・保険取引のコンプライアンスが正確かつ水密であることを保証する。
• ビジネスコストを最適化し、アフターセールスのクレームを最小化する。
• お客様のフォローアップ
• 管理・ヤード業務の補助

成功した候補者は、持っているはずです：

• 自動車業界における支店運営の成功実績
• ビジネスセンスとマネジメントスキル
• 営業実績があり、目標達成能力がある。
• 自動車整備と機械用語の正しい知識
• 乗用車および小型商用車のメーカー、モデル、機能に関する専門知識
• NZおよび日本の自動車市場、業界動向に詳しい。
• 国際的なサプライヤーとの良好な関係構築の実績があること（主に日本が中心）
• 車両小売/卸売販売経験における少なくとも3年の関連経験
• 日英両言語（口頭・書面）ともに流暢であること
• 自動車小売関連法規（消費者保証法、公正取引法、自動車販売法等）の知識があることが望ましいです。
• 優れたコミュニケーション能力と顧客サービス能力
• 多忙で厳しい環境下で、チームを率いてモチベーションを高めた経験
• 事業の成長、改善、効率的な運営に強い意欲を持ち、共に歩んでいきたい
• 卓越したコミュニケーション能力と、会社をアピールする能力、機会を見極める能力
• 優れた組織力と、期限を守り、計画を立て、優先順位を管理するために必要な専門知識
• 成功への意欲と人助けへの情熱

報酬は、経験や資格に応じて決定します。
このポジションに応募される方は、ニュージーランドの居住者または有効なニュージーランドの就労ビザをお持ちの方です。
私たちが求める経験と意欲をお持ちの方は、履歴書とカバーレターを添付の上、電子メールでご応募ください。

ものかん

不動産の次に高い買い物と言われる車はローンで購入者されることが多いですが、昨今はローンの条件が厳しく、また継続的な利上げにより金利も過去10数年の最高値を記録しています。

不動産が売れない状況下で、車も例外であるはずはなく、足元では車を売るのが厳しい状況が続くと思われます。

そんななか、商品（メーカー、モデル、機能に関する専門知識）と市場（NZおよび日本の自動車市場、業界動向に詳い）の知識を有し、実績（業界における支店運営の成功）と言語力（日英両言語（口頭・書面）ともに流暢）を持っている人材を年収$65,000 – $75,000で雇いたいというのはかなり厳しい（求めているスキルと提示額がマッチしていない）と思われるので、興味を持たれる方がいたら、年収（固定）とは別にBranchの売り上げに応じた成功報酬を交渉するとよいかもしれません。

リンク：求人の英語原文および応募方法を確認