掲載元：Trademe
掲載日：1 July 2024
求人主： Trojan Holdings – Ultimate Hikes New Zealand
ポジション： Lodge – Attendant
勤務形態： Full time, Contract/Temp
勤務地：Central Otago, Otago *正確にはミルフォードトラックまたはルートバーントラック内のロッジなのでFiordland National Park
給与： 記載なし
求人主サイト：https://www.ultimatehikes.co.nz
締切日：記載なし
就業開始日： 記載なし
応募方法：求人原文の Apply ボタンから応募
求人原文リンク：本稿下部に記載
Reference: DF293
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Position Description – Lodge Attendan
Ultimate Hikesは、有名なミルフォード・トラックとルートバーン・トラックの複数日ガイド付きウォーキングの独占オペレーターです。
グリーンストーン・トラックとともに、フィヨルドランド国立公園とマウント・アスパイアリング国立公園の雄大な自然を紹介しています。私たちは、このような素晴らしいロケーションと難易度の高いハイキングコースを、最も人里離れた場所でプライベートロッジの快適さとユニークなホスピタリティとともに満喫する機会を提供しています。
シーズン中、私たちのガイド付きウォーキングがお客様にとって最も思い出深い体験となるよう、様々なスタッフが協力し合っています。
Purpose
ロッジアテンダントは、人里離れたロッジを維持するために必要なハウスキーピングとホスピタリティを日々提供する責任があります。親密なチームの一員として、ロッジ全体で高水準のサービスを提供します。
Location
ミルフォード・トラックまたはルートバーン・トラックにある人里離れたロッジのいずれかを拠点とする。ミトル・ピーク・ロッジ以外のロッジには、車で行くことはできません。
Hours of work
この職務は季節的なもので、1日約8～9時間の勤務となり、週末や夜間の勤務も含まれます。業務上の要件により、勤務時間が長くなる日もあります。
Relationships
ロッジマネージャー／リリーフロッジマネージャーの直属となります。
Key responsibilities
ロッジアテンダントは、お客様へ素晴らしい体験を提供するUltimate Hikesにおいて、重要な役割を担っています。ロッジアテンダントには、積極的かつ熱意を持って仕事に取り組むことを期待しています。ロッジアテンダントの仕事には以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません：
ハウスキーピングとホスピタリティ
- 第一印象は大切です。高い水準のサービス、食事、ハウスキーピングでゲストに快適なロッジ環境を提供する。
- 業務には、一般的な清掃、洗濯、ベッドルームの整備、バスルームの清掃、ベッドメイキング、掃除機がけなどが含まれますが、これらに限定されるものではありません。
- ロッジの厨房にて、食事の準備、配膳、食器洗い、厨房の後片付けなどのアシスタント業務。
- ロッジのバーの運営補助、ホストの責任ガイドラインの採用、ドリンクの提供、ゲストのアカウントへの正確なチャージ
- プロフェッショナルな態度で、様々な人々や個性的な人々と関わり、容易にコミュニケーションをとること
- ロッジがスタッフにとって安全で調和のとれた楽しい職場環境であるよう、ロッジマネージャーを補佐すること
健康と安全
- 全スタッフは安全管理システムを遵守すること。
- 食品管理計画および酒類販売コンプライアンス要件を常に遵守すること
- ロッジで定期的に開催される安全衛生会議に出席すること
- 職場内の危険を特定し、報告すること すべての手順を遵守する
- 備品が安全で使用可能な状態であることを確認すること
その他
- 勤務表どおりに勤務し、必要に応じて勤務表の変更に対応し、タイムシートを正確かつタイムリーに記入すること。必要に応じ、時間や業務が異なるシフトを組んで勤務すること。
- 結束の固いロッジのチームに溶け込み、他者への寛容さを示し、前向きで成熟した態度で仕事をすること。
Person Specifications
このパートでは、ロッジアテンダントの重要な要素を定義します。これらの成功とはどのようなものかを説明することで、以下のような様々な方法でアルティメットハイクをサポートします：
- ロッジの仕事の基準を設定する
- ロッジ・チームの発掘と採用を支援する
- 複数シーズンにわたるチーム維持の支援
サクセス・プロフィールをシンプルなものにするため、3つの要素からなるフレームワークを作成した。各要素の詳細は次ページ以降に概説する。
人物像
自分がしてきたこと（経験）
ロッジ・アテンダントとして成功するためには、しばしば困難な状況に直面したときに、将来の対応を形成するような経験を積んでいることが期待される。
Essential experience:
- 卓越したホスピタリティを提供することへの情熱
- ハウスキーピングの経験
- 様々なタスクや業務をこなす際、決められた時間内で効率的に仕事をこなす能力
- 協力的なチーム環境での勤務経験
- 特にプレッシャーのかかる状況下で、外見的な行動をコントロールする能力
- ニュージーランドで働く権利をお持ちの方
また、以下のような経験もあればなおよい：
Desirable experience:
- 外国語、特に韓国語または日本語が堪能であること
- 遠隔地での勤務が可能であれば尚可
- Ultimate HikesまたはTrojan Holdingsの関連会社で働くこと。
What I know (knowledge)
私たちのロッジのスタッフは、自分のことをよく知っている必要があります！そうすることで、卓越したサービスを確実に提供することができ、個人の信用にもつながります。
必須スキル
- 十分な体力
- 優れたコミュニケーション能力
- フィードバックを求め、新しい学習やスキルを応用する意欲がある
- 外見的な行動をコントロールする能力
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以上、求人原文より
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上記の日本語内容は求人掲載元の英語原文を機械翻訳したものであり、正確性や精度は保証できません。必ず英語の原文もご確認ください。
期間限定でフルタイムとして働く、ニュージーランド版リゾバです。
ただし、勤務地となるロッジはニュージーランドの世界遺産でもあるミルフォードサウンドやルートバーントラックのコースの中にある、車でのアクセスすら不可能な隔離地なので、そういった自然が大好きで、「これぞニュージーランドでしか味わうことのできない仕事だ」みたいな環境に詰め込みで働く事に問題がない人向けの仕事です。
雇用主はTrojan Holdingsというニュージーランドの観光業を代表する存在の一社で、その傘下にあるUltimate Hikes。
リンク：求人の英語原文
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