ニュージーランドにおける銀行業務の将来像に関する調査報告

ニュージーランド準備銀行は、急速な技術革新、AIの進歩、新たなビジネスモデル、そして消費者嗜好の変化が銀行業務を再形成している現状を踏まえ、調査報告を発表しました。この調査は、銀行業務がどのように変化するかを理解することで、新たなリスクと機会に備え、健全で効率的かつ包括的な金融システムを支援する体制を維持することを目的としています。

報告書では、変化の主な要因を特定した上で、2035年までのニュージーランドにおける銀行業務に関する3つの想定されるシナリオを概説しています。これには、既存の銀行が効果的に適応する「より優れた銀行」、デジタル銀行やフィンテック企業が大幅な市場シェアを獲得する「デジタルバンキング革命」、そして相互接続されたエコシステムやデジタルプラットフォームを通じて銀行業務が提供される「バンキング・エコシステム」が含まれます。

これらのシナリオを通じて、競争の強化、イノベーション、参加、効率性の向上、そして消費者への成果の改善といった潜在的な機会が示されています。一方で、運用の複雑化、サードパーティへの集中、AIに関連するリスク、現在の規制範囲外で発生する活動の増加など、既存のリスクを増幅させ、新たなリスクを生み出す可能性についても指摘しています。

総裁補佐（Assistant Governor）の金融安定担当、Angus McGregor氏は、「将来を予測しようとしているわけではなく、特定のシナリオを好んでいるわけでもない」と述べています。同氏は、将来がどのように展開するかにかかわらず、競争力があり、革新的で、包括的な安定した金融システムを支援し、備えるために、銀行業務がどのように進化するかを理解することに価値があると説明しています。

AI要約: 公的機関の一次情報をもとにAIが要約し、自動検証を行っています。 ソース: Reserve Bank of New Zealand